Российская Федерация, город Самара1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу
https://русский-форум.рф/, https://наследие-21.рф/, является предложением на заключение
договора (далее по тексту – «Договор») Автономной некоммерческой организации развития
общественных исследований и инициатив «НАСЛЕДИЕ 21» (АНО развития общественных
исследований и инициатив «НАСЛЕДИЕ 21»), ИНН 6319268123 (далее – «Некоммерческая
организация», «Организатор») с любым физическим лицом или юридическим лицом,
индивидуальным предпринимателем, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты
(далее по тексту «Участник»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствие с пунктом 2 статьи 437
Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Участником стоимости соответствующего
(выбранного) пакетного предложения (или внесение предоплаты, если это предусмотрено
условиями приобретения услуг) посредством банковской или кредитной организации и
успешное прохождение процедуры одобрения заявки.
1.4. Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Участник подтверждает:
- дееспособность и осознанность совершаемых им действий (и бездействия), наличие гражданской правоспособности (заключать и исполнять сделки);
- свое ознакомление и согласие со всеми условиями Оферты и приложениями к ней;
- свое ознакомление и согласие со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем (https://yookassa.ru/, и иные).
2. Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящем документе, имеют следующее
значение:
2.1. Услуги – совокупность указанных на Сайте и (или) в настоящей Оферте информационных услуг, оказываемых путем предоставления Участнику возможности принять участие в Мероприятии согласно регламенту его проведения и (или) выбранному Участником пакетному
предложению, предоставления доступа к Онлайн-трансляции и иных услуг. Указанных в
настоящей Оферте и (или) на сайте.
2.2. Мероприятие – событие/совокупность действий, объединённых единым смыслом (целью),
проводимое Организатором для группы участников в режиме реального времени при личной
явке или дистанционном участии (онлайн, конференция, трансляция) Участника.
2.3. Обратная связь – краткий ответ Организатора на вопросы по теме Мероприятия.
2.4. Материалы – совокупность фото, видеоматериалов, текстов, статей, иные виды результатов интеллектуальной деятельности, охраняемые законодательством о защите исключительных прав, правообладателем которых является Организатор.
2.5. Онлайн-трансляция – процесс непосредственной передачи видео- и (или) аудиопотока с места записи в эфир в режиме реального времени.
2.6. Спикер – третье лицо, выступающее на Мероприятии.
2.7. Сайт – набор связанных веб-страниц, расположенных по адресам: https://русский-форум.рф/, https://наследие-21.рф/ .
2.8. Электронная почта Участника – адрес электронной почты, указанный последним при
регистрации на Сайте.
3. Предмет соглашения (Оферты)
3.1. Организатор обязуется в зависимости от выбранного пакетного предложения, при условии выплаты ему причитающейся суммы оплаты:
3.1.1. Предоставить Участнику возможность принять участие в Мероприятии в соответствие с
выбранным им предложением;
3.1.2. Осуществлять информационное взаимодействие с Участником по вопросам, связанным с его участием в Мероприятии (при условии сообщения Участником необходимых сведений и
дачи согласия на информационный обмен и обработку его персональных данных).
3.2. Стоимость участия в Мероприятии и объем услуг, включенных в соответствующие
предложения, размещаются Организатором на Сайте.
3.3. Участие в Мероприятии не является исключительным, услуги оказываются одновременно нескольким Участникам, если иное не указано на Сайте в описании услуги. Участник понимает и принимает такие условия оказания услуг.
3.4. Организатором оказываются услуги по проведение деловой программы, организация Мероприятия в целом и информационному взаимодействию с Участником.
3.5. Организатор вправе привлекать и иных третьих лиц к оказанию услуг Участнику (предоставление мест размещения, перевозка, сервисные услуги, гостиницы, трансфер, экскурсии и иные виды услуг), на что презюмируется согласие Участника, выгодоприобретателем которых является Участник. Указанные лица самостоятельно отвечают перед Участником в части оказываемых ему услуг. В данной части Организатор производит передачу третьему лицу денежных средств за Участника, выполняя функцию агента по передаче платежа конечному исполнителю (обязательства Организатора считаются выполненными в момент совершения им платежа за услуги, оказываемые третьим лицом Участнику). Организатор не выступает турагентом или лицом, реализующим какой-либо тур/программу. Стороны понимают, что такой порядок расчетов выбран в связи с приоритетом удобства и экономии для Участника.
3.6. Участник обязан следовать Правилам, указанным в настоящей Оферте и Приложениях,
регламенту Мероприятия, соблюдая правила делового общения, и бесспорно следовать
указаниям Организатора и (или) уполномоченного лица (капитана судна, начальника, лица, его замещающего, персонала гостиницы и пр.).
3.7. Самостоятельно и своевременно ознакомиться со всеми условиями оказываемых услуг до момента подачи заявки и (или) оплаты, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты путем самостоятельного посещения сайта (страницы, канала) с материалами услуг, после акцепта Оферты.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. Организатор оказывает услуги по предоставлению возможности участия в Мероприятии как в очном формате, так и дистанционно – посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Форма оказания услуги указывается Организатором на Сайте в описании услуги или индивидуально направляется Участнику. При оказании услуг подразумевающих регулярные мероприятия (таких, как Дискуссионный клуб и иные), форма оказания услуг, периодичность мероприятий и формат участия в таковых доводятся до сведения Участника в «Рабочих» группах/мессенджерах/посредством информационной рассылки, для чего Участник дает свое согласие, а также путем размещения на Сайте, в каналах/социальных сетях.
Договор считается заключенным после получения одобрения заявки в установленном порядке:
заявка рассматривается Организатором на предмет соответствия манифесту и условиям
проведения мероприятия, после чего Участник, чья заявка одобрена, получает уведомление об одобрении и информацию по оплате услуг (с указанием суммы, способа внесения платежа). Участник, получивший отрицательный ответ по заявке или не получивший ее одобрения, не считается лицом, заключившим договор, и услуги такому лицу не оказываются.
4.2. Организатор вправе вносить изменения в порядок проведения Мероприятия, в том числе:
изменять даты его проведения, формат, регламент деловой программы, выбор трансфера, средств размещения, маршрута и иные, о чем уведомляет Участника в порядке информационного взаимодействия и (или) в форме размещения информации на Сайте/в мессенджерах.
4.3. Оказание услуг по организации Мероприятия осуществляется по усмотрению Некоммерческой организации в выбранном ею формате проведения такового. Организатор не гарантирует соответствие Мероприятия, процесса исполнения и результатов от участия в нем ожиданиям Участника.
4.4. В связи с публичным характером Мероприятия производится фото- и видеосъемка на протяжении всего периода его проведения, Организатор вправе использовать полученные материалы по своему усмотрению, в том числе для размещения в каналах и социальных сетях.
4.5. Услуга в форме предоставления доступа к онлайн-трансляции оказывается путем предоставления Участнику возможности подключения, для чего Участник переходит по ссылке, направленной Организатором или привлеченным Организатором оператором, на адрес электронной почты или телефон Участника. Участник обязан до начала времени проведения Мероприятия настроить персональный компьютер, программное обеспечение или иное устройство для возможности доступа к просмотру онлайн-трансляции. При невыполнении указанных условий, Организатор не несет ответственность за неоказание услуги Участнику, уплаченные денежные средства (при наличии) возврату не подлежат ни полностью, ни частично.
4.6. Порядок оказания услуг, сопутствующих проведению Мероприятия, таких как: перевозка, питание, размещение, сервисные услуги, досуговые мероприятия, экскурсии, трансфер и иных, определяется лицом, оказывающим соответствующую услугу. Организатор оказывает содействие в целях получения Участником таких услуг посредством бронирования места (билета), внесения оплаты за услугу (выгодоприобретателем при этом является Участник).
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Участник вправе:
5.1.1. Запрашивать и получать информацию от Организатора по вопросам организации и
обеспечения оказания услуг.
5.2. Участник обязан:
5.2.1. Произвести оплату услуг в установленные сроки и порядке.
5.2.2. Передать Организатору информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, подписать и передать в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента совершения оплаты (подачи заявки): согласия на обработку персональных данных, согласие на использование результатов интеллектуальной деятельности, обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, и список участников. При регулярно проводимых мероприятиях документы предоставляются не позднее, чем за три рабочих дня до даты его начала. Документы предоставляются по форме, согласно Приложению к настоящей Оферте.
5.2.3. Предоставить согласие участника на обработку и распространение персональных данных Организатору и привлеченным им лицам по форме согласно Приложения к настоящему Договору (Оферте). В случае, если Заказчик оплачивает участие иных лиц в мероприятии, то отбирает письменные согласия таковых и передает их Исполнителю по форме в Приложении. Участник понимает, что при неисполнении данного условия Участнику может быть не предоставлена возможность участия в Мероприятии (в силу его публичности) либо не в полном объеме оказаны услуги.
5.2.4. Ознакомиться с обязательной к исполнению информацией, предоставляемой лицом,
оказывающим услуги организации и выполнения поездки (круиза), в том числе: о лице,
оказывающем услуги, о потребительских свойствах оказываемых услуг, об условиях безопасности пассажиров и багажа, иную информацию, касающуюся пребывания на теплоходе. Пройти инструктаж по правилам безопасности на судне и правилам пользования индивидуальными спасательными средствами, в целях обеспечения перевозчиком личной безопасности пассажиров и багажа в течении всего периода перевозки.
5.2.5. Соблюдать регламент проведения мероприятия и указания организаторов.
5.2.6. Самостоятельно оценить возможность и целесообразность его участия в Мероприятии в том числе с учетом таких факторов, как: состояние здоровья, наличие противопоказаний к поездке и иных значимых обстоятельств. Заказчик принимает решение о самостоятельном заключении договоров личного страхования (себя, своего имущества, своей ответственности перед третьими лицами).
6. Оплата
6.1. Участник оплачивает услуги безналичным способом одним из способов:
6.1.1. посредством сервиса приема платежей на Сайте Организатора (онлайн-касса);
6.1.2. на счет Организатора по представленным им реквизитам.
Участнику направляется чек по адресу электронной почты/номеру телефона, который Участник обязан хранить. При оплате за Участника третьим лицом обязательно указание ФИО Участника в назначении платежа.
6.2. Оплата может быть произведена в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранной услуги (пакетного предложения). Оплата путем внесения суммы предоплаты и окончательного расчета, допускается, если такой порядок указан на Сайте Организатора или согласован им. Полная сумма в любом случае должна быть уплачена Организатору не позднее, чем за две недели до начала мероприятия.
6.3. Стоимость услуг по настоящему Договору подлежит пересмотру Организатором при:
- увеличении количества заявленных от лица участников/мест размещения (Участник руководствуется вместимостью места размещения, не превышая ее);
- не поступлении оплаты в установленные сроки;
- пересмотре порядка организации Мероприятия/выборе дополнительных услуг или преференций;
- изменении маршрута, средства перевозки, размещения, при иных обстоятельствах, не зависящих от воли Исполнителя, но влекущих дополнительные расходы в связи с исполнением Договора.
В таком случае Организатор уведомляет Участника о пересмотре стоимости и направляет счет на дополнительную оплату суммы удорожания, а Участник производит доплату в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения извещения.
6.4. При не поступлении оплаты в установленные сроки, но в любом случае не позднее, чем за две недели до начала Мероприятия (если иной срок не указан в описании услуги на Сайте
Организатора), договор автоматически расторгается, без заключения Сторонами соглашения об этом или совершения ими каких-либо дополнительных действий.
6.5. Участник понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации (подачи им заявки) и до фактической оплаты выбранной услуги (пакета) их стоимость была увеличена Организатором и информация об этом была размещена на Сайте или в настоящей Оферте, то Участник обязуется оплатить новую стоимость (доплатить разницу) или отказаться от акцепта Оферты незамедлительно (в течение двух дней).
7. Ответственность Сторон
7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы в рамках настоящего договора относятся: землетрясения, ураганы, пожары, туман, шторм, забастовки, боевые действия, террористические акты, прорывы водой плотин и шлюзов, транспортные происшествия и природные катастрофы, акты органов власти, распоряжения уполномоченных органов или должностных лиц, наступление неблагоприятных гидрометеорологических условий (туман, смог, шторм, в том числе объявление штормового предупреждения в районе прохождения судна, повышение или понижение уровня воды до отметок, не позволяющих безопасное прохождение судов, распоряжение диспетчерских служб, запрещающих движение судна по пути его следования, либо подход теплохода к пристани, повреждение корпуса или машины теплохода не по вине Исполнителя, распоряжения капитана судна-перевозчика и другие события и обстоятельства, которые компетентный орган признает и объявит случаями непреодолимой силы.
7.2. Услуги оказываются Участнику в связи с его деловым (коммерческим) интересом в таковых, не связаны с личными и семейными нуждами Участника или заявленных им к участию лиц, являются результатом субъективного представления Организатора о способах и форме подачи информации и выражают индивидуальное мнение участвующих в Мероприятиях лиц(их личное отношение к заявленной теме). К отношениям Сторон не применимы положения законодательства о защите прав потребителей.
8. Срок исполнения, порядок изменения и расторжения договора
8.1. Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые условия договора, опубликовывая их на Сайте. Если Участник не согласен (не принял) такие изменения, он обязан уведомить об этом Организатора в течение 7 (Семи) дней с момента опубликования изменений. В отсутствие уведомления Стороны продолжают исполнение на измененных условиях.
8.2. Организатор приступает к исполнению договора после получения от Участника необходимых документов и сведений и поступления причитающейся оплаты (если Сторонами не согласован иной порядок, платеж является предоплатой по настоящему Договору и засчитывается в счет покрытия накладных затрат Исполнителя в связи с организацией).
8.3. Датой окончания исполнения условий договора является дата завершения Мероприятия.
8.4. Оказание услуг Участнику подтверждаться совершением Сторонами действий по фактическому исполнению договорных условий. Сторонами может быть оформлен дополнительно акт об оказании услуг по запросу Участника, который обязуется подписать и возвратить один подписанный экземпляр Организатору в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения. В случае, если в указанный срок акт не будет подписан в отсутствие мотивированных возражений, услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством на основании одностороннего акта, что является основанием к принятию расчета.
8.5. Стороны принимают на себя в связи с исполнением настоящего соглашения обеспечение режима конфиденциальности информации и материалов о Мероприятии.
8.6. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по соглашению в любой момент.
8.7. Участник вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, при условии оплаты административных расходов в связи с исполнением настоящего Договора, с учетом следующего:
8.7.1. При отказе не позднее, чем за один месяц до даты начала Мероприятия, полученная оплата возвращается полностью.
8.7.2. При отказе не ранее чем за один месяц и не позднее, чем за две недели до начала
Мероприятия, оплата возвращается за вычетом административных расходов в размере 50% от суммы Договора (данная сумма не является штрафом или санкцией, а определена как разумная и достаточная компенсация Организатору в связи с расходами на бронирование и оплату услуг третьих лиц, комиссии банковских (кредитных) организаций, иных комиссий и вознаграждений в связи с организацией).
8.7.3. При отказе в более поздние сроки оплата не возвращается, вне зависимости от того,
воспользовался Участник возможностью принять участие в Мероприятии или нет.
8.7.4. Отказом признается письменное уведомление Участника, направленное по электронному адресу Организатора, подписанное Участником и исходящее с адреса его электронной почты.
Договор считается расторгнутым с даты получение Организатором такого отказа.
8.8. Организатор вправе отказаться от исполнения договора и расторгнуть его в одностороннем, внесудебном порядке путем направления Участнику уведомления об этом в следующих случаях:
- неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательства по оплате;
- непредоставления или неполного предоставления необходимых для исполнения документов и информации;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства из-за действий (бездействия) Участника;
- в случае действий обстоятельств, независящих от воли Сторон;
- при неисполнении Участником регламента проведения Мероприятия, обязательных правил, указаний Организатора или уполномоченного лица (капитана судна, организатора досуга и иных);
- в случае оскорбления Организатора, других участников Мероприятия, противоправного поведения, распространения недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Организатора и иных лиц, в том числе: в социальных сетях, в мессенджерах, иным способом, нарушение положений о конфиденциальности (Приложение к настоящей Оферте).
8.9. В случае отмены Мероприятия по причинам, не зависящим от воли Организатора, вправе
приостановить исполнение до утверждения новой даты Мероприятия либо расторгнуть договор в одностороннем порядке (если Мероприятие не будет перенесено), направив Участнику соответствующее уведомление об этом. При этом, денежные средства, полученные от Участника, возвращаются ему за вычетом административных расходов в размере 50% от суммы.
9. Заключительные положения
9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также материалы, доступ к которым получает Участник в связи с оказанием ему услуг, принадлежат Организатору (либо правообладателями являются третьи лица, предоставившие Организатору право их использования) и охраняются действующим законодательством.
9.2. Любая информация, доступ к которой получает Участник в связи с оказанием ему услуг, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться без согласования с Организатором. Материалы и информация являются конфиденциальными и Стороны допускают их оборот исключительно на условиях
конфиденциальности (Приложение к настоящей Оферте).
9.3. Участник обязан самостоятельно оценить возможность и целесообразность его участия в
Мероприятии в том числе с учетом таких факторов, как: состояние здоровья, наличие
противопоказаний к поездке и иных значимых обстоятельств, и при необходимости принимает решение о самостоятельном заключении договоров личного страхования за свой счет (себя, своего имущества, своей ответственности перед третьими лицами).
9.4. Участник заверяет Организатора в том, что используемые им материалы, фотоизображения, контент, результаты интеллектуальной деятельности (РИД), а также иные передаваемые Организатору, получены на законных основаниях, в отношении них не заявлены и не будут заявлены требования третьих лиц или надзорных органов, такие материалы не нарушают положений об авторстве (автором и правообладателем является сам спикер либо ими получены в установленном порядке необходимые согласия правообладателей, приобретены лицензии на их использование и соблюдены иные требования действующего законодательства), не нарушают законодательство о рекламе, размещении и публикации материалов и информации, авторы являются резидентами Российской Федерации и их материалы не запрещены к публикации или иному обнародованию, и предоставляет Организатору право их использования, размещения, публикации, обнародования.
9.5. Стороны признают легитимной электронную переписку и документооборот по адресам
электронной почты:
- электронная почта, указанная Организатором на Сайте;
- электронная почта Участника, указанная им при подаче заявки или сообщенная для информационного взаимодействия. Стороны подтверждают, что лица, допущенные к использованию электронной почты имеют на то необходимые и достаточные полномочия.
9.6. Стороны вправе использовать процедуру электронного документооборота (далее – «ЭДО») по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) в процессе исполнения настоящего Соглашения. Электронный обмен (передача) документов между Сторонами производится с помощью одной из организаций – Операторов ЭДО, согласно актуальному на день подписания настоящего Соглашения списку операторов (согласно сведениям Федеральной налоговой службы Российской Федерации).
9.7. Стороны признают обязательным претензионный порядок разрешения споров, срок рассмотрения претензии и ответа на нее 15 (Пятнадцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передается в Арбитражный суд Самарской области.
9.8. Во всем вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, Стороны руководствуются
действующим законодательством Российской Федерации.
10. Сведения об Организаторе
Автономная некоммерческая организация развития общественных исследований и инициатив
«НАСЛЕДИЕ 21» (АНО развития общественных исследований и инициатив «НАСЛЕДИЕ 21»)
ИНН 6319268123
443008, Самарская область, г. Самара, Томашевский тупик, д. 3А, офис 518.
11. Список Приложений:
Приложение №1 – Обязательство о неразглашении (конфиденциальности);
Приложение №2 – Согласия на обработку персональных данных;
Приложение №3 – Согласие на использование результатов интеллектуальной деятельности;
Приложение №4 – Памятка на период поездки;
Приложение №5 – Список участников.